HR 담당자라면 한 번쯤 이런 고민을 해보셨을 겁니다.
“교육은 분명 진행했는데
실제 현장에서는 달라진 게 없는 것 같아요.”
좋은 강사를 섭외하고, 좋은 교육장을 준비하고, 직원들에게 만족도 조사까지 받았습니다.
그런데 교육이 끝난 뒤 다시 예전 방식으로 돌아간다면 그 교육은 조직의 변화를 만들어내기 어렵습니다.
기업교육에서 가장 중요한 것은 ‘행동 변화’입니다
리더십 교육의 목적은 리더십이라는 개념을 이해하는 것이 아닙니다.
실제 업무 현장에서
- 어떻게 질문할 것인지
- 어떻게 피드백할 것인지
- 어떻게 갈등을 해결할 것인지
- 어떻게 팀원의 참여를 이끌어낼 것인지
를 바꾸는 것입니다.
따라서 기업교육을 선정할 때는 다음을 확인하는 것이 좋습니다.
① 우리 조직의 문제가 무엇인가?
리더십이라는 큰 주제만 정하기보다 현재 조직에서 어떤 문제가 발생하고 있는지 확인해야 합니다.
② 교육 대상은 누구인가?
신입사원과 팀장에게 필요한 교육은 다릅니다.
신임 팀장, 중간관리자, 임원, CEO 등 대상자의 역할에 따라 교육의 목표도 달라져야 합니다.
③ 교육 이후 무엇이 달라져야 하는가?
‘교육을 이수했다’가 목표가 아니라
교육 전 행동 → 교육 후 행동
의 변화를 정의해야 합니다.
데일카네기 기업교육
데일카네기클래스는 인간관계와 커뮤니케이션을 기반으로 리더십, 팀워크, 세일즈, 프레젠테이션 등 다양한 기업교육 프로그램을 운영하고 있습니다.
특히 기업의 교육 목적과 조직 상황에 맞춰 프로그램을 구성할 수 있다는 것이 기업교육의 중요한 요소입니다.
이번 교육의 목표는 무엇인가요?
리더십 향상인지, 조직 소통인지, 팀워크인지, 영업 역량 강화인지에 따라 교육 설계는 달라져야 합니다.
데일카네기와 함께 우리 조직에 필요한 교육을 상담해 보세요.