팀원이었을 때는 업무 성과가 중요했습니다. 하지만 팀장이 된 순간부터는 조금 다른 역량이 필요합니다.
내 업무를 잘하는 것과
팀원의 성과를 이끌어내는 것은
전혀 다른 문제이기 때문입니다.
특히 처음 팀장이 된 구성원들은 다음과 같은 어려움을 경험합니다.
- 팀원에게 업무를 어떻게 위임해야 할지 모르겠다.
- 피드백을 주면 관계가 어색해질까 걱정된다.
- 팀원의 동기부여가 어렵다.
- 성과와 인간관계 사이에서 균형을 잡기 어렵다.
- 팀원마다 다른 방식으로 소통해야 한다는 것이 어렵다.
그래서 기업에서는 승진자를 대상으로 한 신임 팀장 교육이 필요합니다.
신임 팀장에게 필요한 것은 ‘관리 기술’만이 아닙니다
좋은 리더는 지시를 잘하는 사람이 아니라 구성원이 스스로 움직일 수 있도록 영향을 주는 사람입니다.
이를 위해서는 업무관리뿐 아니라
커뮤니케이션 → 신뢰 형성 → 동기부여 → 피드백 → 갈등관리 → 리더십
이 함께 필요합니다.
기업교육은 ‘교육을 했다’에서 끝나면 안 됩니다
기업에서 리더십 교육을 진행할 때 중요한 것은 교육 시간이나 수료 인원이 아닙니다.
교육 이후 실제 조직에서
- 팀원과 대화하는 방식이 달라졌는지
- 피드백 방식이 달라졌는지
- 팀원의 참여가 높아졌는지
- 갈등 상황에서 대처하는 방식이 달라졌는지
를 확인할 수 있어야 합니다.
따라서 신임 팀장 교육은 강의를 듣는 것보다 실제 상황을 연습하고 행동의 변화를 만들어내는 교육이 중요합니다.
데일카네기 신임리더 리더십 교육
데일카네기클래스는 조직의 리더가 갖춰야 할 인간관계와 커뮤니케이션 역량을 기반으로, 실제 업무 상황에서 활용할 수 있는 리더십 교육을 제공합니다.
기업의 조직문화와 교육 목적, 대상자의 직급과 상황에 맞춰 맞춤형 기업교육 프로그램을 설계할 수 있습니다.
신임 팀장 교육을 준비하고 있다면, 우리 조직의 리더들에게 지금 가장 필요한 역량이 무엇인지부터 진단해 보세요.
데일카네기 기업교육 상담을 통해 조직의 교육 목적에 맞는 프로그램을 함께 설계할 수 있습니다.
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